Operativos de ventas

Técnicas de cobertura

Técnicas de cobertura

El problema más recurrente de los directivos y del mismo vendedor es estar con el cliente con una frecuencia compatible con las metas comerciales y de ventas. La mayoría de los vendedores se conforma con una cobertura muy acotada de su cartera de clientes, dejando mucho mercado sin ninguna oportunidad para la empresa que representan. Esto se debe a que no saben como aumentar la participación de mercado y darle más valor a su cartera, conformándose con la renta que le sirve en lo personal y olvidando tácitamente los intereses de la compañía que representan. Este curso puede cambiar su enfoque entregándole la mejor herramienta para ser un vendedor exitoso en forma sostenida.

Resumen

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Modalidad

On line o presencial en el caso de seminario Cerrado. Dictado en modalidad abierta, solamente disponible en modalidad On Line. Para solicitar seminario cerrado la empresa interesada debe asegurar un mínimo de 5 participantes.

Dirigido a:

A fuerzas de ventas, vendedores y personal de ventas responsable de una cartera asignada y que quieran cubrirla mediante herramientas y metodología profesional

Objetivos terminales

Al termino de la actividad los participantes estarán en condiciones de conocer y aplicar las principales herramientas de cobertura de mercado, entendiendo la forma en que se calculan las cargas de trabajo diarias, semanales y mensuales, definir rutas lógicas de trabajo e identificar los diferentes tipos de mercado para adoptar estrategias adecuadas a su cobertura. Finalmente aprenderán a abordar a los clientes, ya sea en frío, sacar reuniones planificadas y a generar relaciones comerciales relevantes y fidelizadoras en el tiempo

Temario principal

  • Cubrir clientes: el primer imperativo de un vendedor
  • Conociendo el tamaño óptimo de cartera, calcular cargas de trabajo y rutas de gestión diaria
  • Definiendo la cobertura diaria, semanal y mensual de acuerdo al tipo de cartera y cliente
  • Aprendiendo a optimizar una ruta de trabajo
  • Cómo conquistar clientes en frío
  • Cómo conseguir citas planificadas
  • Entendiendo las carteras de mantención, activación y desarrollo
  • Herramientas para hacer seguimiento de un cliente hasta conquistarlo
  • Reconociendo el avance a través de KPI y KSI dinámicos
  • Aprendiendo a medir las participación efectiva de ventas en la cartera de clientes explotada
  • Ejercicios prácticos y cierre del seminario
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